KPIs de Supervisor y fecha operativa

Respuesta corta

Los KPIs de supervisor son el panel rapido para medir ritmo del dia y decidir que informe abrir primero. Esta guia aclara como interpretar Emitidos, Canjeados y Por Canjear segun la configuracion del establecimiento.

Preguntas que responde esta pagina

• Como leer cada KPI del tablero?
• Que informe abre cada atajo y por que?
• Por que cambia el destino del KPI Por Canjear?
• Cada cuanto conviene revisar KPIs en una jornada?

Cuando usar esta guia y resultado esperado

Situacion	Resultado esperado
Inicio de jornada	Tomar foto inicial del estado operativo
Pico de ingreso	Detectar desvios y abrir informe correcto
Cierre de turno	Evaluar desempeno y pendientes del dia

Fecha operativa y KPIs de Supervisor

El tablero usa fecha operativa del establecimiento y permite cambiar dia desde el selector superior.

KPIs del tablero

KPI	Significado	Atajo
Emitidos	Cupones emitidos en el dia	Abre informe LEC
Canjeados	Cupones ya usados/canjeados	Abre informe Canjeo
Por Canjear	Emitidos aun no canjeados	Abre Detallado o LEC segun configuracion de control por identidad

Regla del atajo Por Canjear

1. Si el establecimiento trabaja con control por DNI, el atajo va a Detallado.
2. Si no tiene ese control activo, el atajo va a LEC.

Buenas practicas

1. Revisar KPIs al inicio, mitad y cierre de turno.
2. Si sube Por Canjear, abrir detallado para detectar causa.
3. Cruzar KPIs con Ventas cuando hay cupones pagos.

Continuar con

1. Informes del supervisor
2. Informe LEC y canjeo en supervisor
3. Informe detallado canjear y devolver