Que hace un encargado PRO en eventos (funciones avanzadas y control total)

Esta seccion muestra las capacidades avanzadas del sistema en modo Encargado PRO.

Objetivo de esta seccion:

1. Mostrar claramente que el producto va mucho mas alla de la operacion LITE.
2. Ayudar a equipos internos a entender alcance funcional real.
3. Comunicar valor de negocio sin exponer detalle tecnico sensible.

Que cambia frente a Lite

En modo Encargado PRO hay un ecosistema completo de gestion para ticketing, control de acceso, audiencias, equipos, reportes y operacion en venue.

Tabla del rol Encargado PRO

Frente	Que gobierna	Impacto esperado	KPI de referencia
Diseno operativo	Reglas de acceso, audiencias y permisos	Menos excepciones ambiguas	Excepciones por 1.000 accesos
Diseno comercial	Acuerdos, distribucion y trazabilidad	Mejor control de margen	Emitido vs canjeado por acuerdo
Gobernanza de datos	Reporteria y lectura por rol	Mejor decision semanal	Tiempo de cierre comercial/operativo
Operacion de venue	Mesas, sectores y contingencias	Menos friccion en picos	Tiempo de cola en hora pico

Ejemplo real por rol (anonimizado)

Venue mixto (noches masivas + ciclos) operaba con decisiones separadas por equipo. Con enfoque PRO:

1. unifico reglas de acceso y acuerdos en un solo esquema,
2. redujo retrabajo de cierre de dos dias a menos de 24 horas,
3. mejoro continuidad operativa entre fechas sin depender de personas puntuales.

Errores comunes del rol

1. Configurar reglas avanzadas sin simular excepciones de puerta.
2. Evaluar proveedores solo por alcance comercial y no por costo total de operacion.
3. No documentar ownership entre encargado PRO, supervisor y vendedor.

Checklist descargable

• Checklist operativo por rol (CSV)

Lenguaje recomendado

Para mantener criterio comun entre roles, usar el Glosario operativo DoorsTickets. Para ver el mapa completo de ownership, revisar Roles y responsabilidades en DoorsTickets.

Empezar por aca

1. Encargado PRO vs Encargado LITE
2. Gestion operativa avanzada
3. Accesos y cuponeras avanzadas
4. Equipos, roles y limitaciones avanzadas
5. Invitaciones y audiencias avanzadas
6. Reporteria avanzada para eventos
7. Acuerdos y control comercial
8. Operacion en venue: mesas y sectores
9. Configuracion, distribucion y ecosistema